1. Champ d’application et informations sur l’entreprise
La présente politique de confidentialité s’applique aux données personnelles collectées, traitées et utilisées par le site internet Atelier-1511llc dans le cadre de la fourniture de services aux consommateurs en France, notamment lors de la consultation du site internet, de la gestion des commandes, des paiements, des livraisons et des communications avec le service client.
Cette politique décrit les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de gestion des données personnelles, ainsi que les droits des utilisateurs conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation française applicable en matière de protection de la vie privée et des données personnelles.
Informations sur l’entreprise :
Ce site est la propriété de ATELIER-1511,LLC
Raison sociale : ATELIER-1511,LLC
Adresse : 1700 E LAS OLAS BLVD STE 206, FORT LAUDERDALE, FL 33301, États-Unis
EIN : 32-0771355
Téléphone : +1 (305) 422-4182
E-mail : info@atelier-1511llc.com
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.
Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux dispositions applicables du RGPD et à la réglementation française relative à la protection des données personnelles.
2. Types de données collectées et finalités du traitement
Lors de l’utilisation du site internet, certaines catégories de données personnelles peuvent être collectées, notamment :
-
Données d’identification, telles que le nom et l’adresse de livraison ;
-
Coordonnées, telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
-
Informations relatives aux commandes, notamment le statut des commandes et l’historique des transactions ;
-
Données techniques relatives à l’appareil utilisé et à la navigation ;
-
Données nécessaires au traitement des paiements.
Ces données peuvent être utilisées aux fins suivantes :
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Le traitement des commandes et des expéditions ;
-
Le service client et l’assistance après-vente ;
-
La gestion technique et la sécurité du site internet ;
-
Le respect des obligations administratives, fiscales ou légales ;
-
L’amélioration des fonctionnalités du site internet et de l’expérience de navigation.
Les données sont traitées uniquement à des fins légitimes et dans les limites nécessaires aux activités décrites ci-dessus.
3. Base juridique du traitement des données personnelles
Le traitement des données personnelles peut être effectué sur les bases juridiques suivantes :
-
L’exécution des obligations contractuelles relatives aux commandes ;
-
Le respect des obligations légales prévues par la réglementation applicable ;
-
Le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est légalement requis ;
-
Les intérêts légitimes liés à la sécurité du site internet et au fonctionnement opérationnel des services.
Le traitement est limité aux activités nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.
4. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs peuvent exercer, dans les limites prévues par la réglementation applicable, les droits suivants :
-
Droit d’accès aux données personnelles ;
-
Droit de rectification des données personnelles inexactes ;
-
Droit à l’effacement des données personnelles lorsque les conditions légales sont remplies ;
-
Droit à la limitation du traitement ;
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Droit à la portabilité des données ;
-
Droit d’opposition au traitement dans certaines circonstances ;
-
Droit de retirer le consentement, lorsque le traitement repose sur le consentement.
Les demandes peuvent être adressées à l’aide des coordonnées indiquées dans la présente politique.
5. Conservation des données et mesures de sécurité
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par la réglementation applicable.
Les données relatives aux commandes et aux transactions peuvent être conservées à des fins administratives, fiscales ou comptables.
Le site internet utilise des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations traitées, notamment des connexions chiffrées et des contrôles d’accès aux systèmes.
Les données complètes des cartes bancaires ne sont pas directement stockées par le site internet.
6. Partage des données et transferts internationaux
Les données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires de services participant aux activités opérationnelles du site internet, tels que :
-
Les prestataires de services de paiement ;
-
Les partenaires logistiques et les transporteurs ;
-
Les prestataires techniques et les fournisseurs chargés de la maintenance du site internet.
Les données sont partagées uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des activités opérationnelles concernées.
Étant donné que le siège de l’entreprise est situé aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, dans le respect des exigences applicables en matière de protection des données personnelles et de transferts internationaux de données.
7. Contact
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, le client peut contacter notre service client aux coordonnées suivantes :
Téléphone : +1 (305) 422-4182
E-mail : info@atelier-1511llc.com
Horaires de travail : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (heure de l’Est des États-Unis).
Contactez-nous par e-mail ; nous vous répondrons sous 24 heures.
Afin de faciliter le traitement d’une demande, l’utilisateur peut fournir les informations pertinentes concernant la commande ou le compte utilisé sur le site internet.
8. Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour en cas de modification de la réglementation, des conditions techniques ou des procédures opérationnelles.
La version la plus récente sera publiée sur le site internet à compter de sa date de modification.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.